Privacy
Soul & Symbols is gebouwd met privacy als uitgangspunt. Je readings blijven in je eigen browser, er worden geen cookies gebruikt en de bezoekersstatistieken zijn anoniem. Hieronder lees je precies hoe dat werkt.
In het kort
Jouw readings
Alles wat je invult voor een reading wordt alleen op je eigen apparaat bewaard (in de lokale opslag van je browser). Verwijder je je browsergegevens, dan zijn ook je bewaarde readings weg.
De persoonlijke duiding bij een reading wordt door AI geschreven. Daarvoor sturen we de getrokken kaarten en, als je die invult, je vraag, voornaam, thema en sterrenbeeld naar onze server en naar Anthropic, het bedrijf achter het AI-model Claude dat de tekst schrijft. Deze gegevens worden niet gebruikt om AI-modellen te trainen en zijn niet aan jou te koppelen: er gaat geen e-mailadres, IP-adres of andere identificatie mee. Wil je liever dat er niets wordt meegestuurd, vul dan geen vraag of naam in. De duiding werkt ook zonder.
De geboortehoroscoop wordt volledig in je browser berekend. Alleen je drie tekens (zon, maan en ascendant) worden gebruikt om de duiding te laten schrijven. Je geboortedatum, tijd en plaats verlaten je apparaat niet.
Bij numerologie blijven je naam en geboortedatum in je browser. Voor de AI-duiding sturen we alleen je levenspadgetal, eventueel naamgetal, persoonlijk jaar, gekozen kalenderjaar en het thema naar onze server en Anthropic. We bewaren de duiding bij die combinatie, zodat dezelfde combinatie opnieuw gebruikt kan worden. Je naam en geboortedatum maken geen deel uit van die opgeslagen duiding.
Om misbruik te voorkomen tellen we per dag hoeveel duidingen er geschreven worden. Daarbij bewaren we alleen een landcode en een onherkenbare dagcode, nooit je IP-adres.
Mail je een reading via de site, dan bewaren we het ingevulde e-mailadres, de readingsoort en het tijdstip maximaal 90 dagen, zodat we misbruik van de mailfunctie kunnen herkennen. Daarna wordt dit automatisch gewist. Het adres wordt alleen gebruikt om die ene reading te bezorgen, en voor de maanbrief alleen als je dat zelf aanvinkt.
Statistieken
Om de site te verbeteren meten we het bezoek zelf, zonder externe analysebedrijven. Per bezochte pagina bewaren we: de pagina, de site waar je vandaan kwam (alleen de domeinnaam), je land, je apparaattype (mobiel, tablet of desktop) en een anoniem nummer dat elke dag verandert.
Er worden geen cookies geplaatst en er wordt geen IP-adres opgeslagen. Het anonieme nummer is niet naar jou te herleiden en kan je gedrag niet over meerdere dagen volgen. Het dient alleen om te tellen hoeveel verschillende bezoekers er op een dag waren. Deze statistieken bewaren we maximaal twee jaar.
Wil je helemaal niet meegeteld worden, dan kan dat via de pagina eigen bezoeken uitsluiten.
Gratis boekjes
Vraag je een gratis boekje aan, dan gebruiken we het ingevulde e-mailadres alleen om die ene mail met de downloadlink te versturen. Met je aanvraag geef je ons de opdracht om het boekje te bezorgen. Je wordt hierdoor niet ingeschreven voor de maanbrief of andere berichten.
De mail wordt verstuurd via Amazon Simple Email Service (SES) in de regio Frankfurt. Het e-mailadres wordt voor de verzending aan deze dienst doorgegeven. Wij bewaren het adres voor deze aanvraag niet in onze database, nieuwsbrieflijst of het logboek voor gemailde readings. Na de verzendpoging bewaren wij het adres niet voor later gebruik. Technische verwerking voor bezorging vindt plaats bij onze hosting- en maildienst.
Om misbruik te beperken gebruiken we dagelijkse aanvraaglimieten. Daarvoor maken we beveiligde codes van het e-mailadres en het IP-adres. De codes veranderen elke dag. We bewaren alleen de codes, de datum en een teller, niet het e-mailadres of IP-adres zelf. Bij nieuwe boekjesaanvragen worden tellers ouder dan zeven dagen verwijderd.
We verkopen je e-mailadres niet. Heb je vragen over je gegevens, dan kun je contact opnemen via de contactpagina.
Maanbrief
Schrijf je je in voor de maanbrief, dan bewaren we je e-mailadres, het moment van inschrijven en de pagina waar je je inschreef. We gebruiken je adres alleen om de maanbrief te sturen en af en toe een kort bericht als er een nieuw artikel op de site staat, nergens anders voor. Afmelden kan altijd via de afmeldlink in elke mail of met een berichtje via de contactpagina, dan verwijderen we je adres.
Contact en rechten
Stuur je een bericht via de contactpagina, dan gebruiken we je gegevens alleen om je te antwoorden. Je hebt het recht om in te zien welke gegevens we van je hebben, om ze te laten corrigeren en om ze te laten verwijderen. Omdat vrijwel alles op je eigen apparaat blijft, gaat dat in de praktijk vooral over gedeelde readings en contactberichten.
Vind je dat we niet goed met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Deze verklaring kan af en toe worden bijgewerkt, bijvoorbeeld als de site nieuwe functies krijgt. Laatste update: 2 oktober 2026.
